SMEG售后服务中心从事SMEG斯麦格燃气灶维修,安装及销售,经营证照齐全,各种产品配件设备齐全,技术维修经验丰富,保证了能为用户提供优质,快速,专业的维修服务!我们致力于SMEG斯麦格燃气灶等厨房电器售后服务维修,以下是SMEG燃气灶售后维修服务流程:
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。技术员提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务最后技术员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
SMEG燃气灶一般故障检测及处理方法:
1、首先确定燃气灶具适用燃气是否与你家管道燃气相符。就是天然气灶具不能用在人工煤气上,反之亦然。
2、排除1原因后,请具体观察不能点火的状态。有这样几个可能,不能点火但是有爆鸣声,不能点火且无爆鸣声。
3、可以采用调节燃气灶具后方风门的办法尝试解决。(建议找专业人士调节风门,自己弄容易出现伤害性事故,对此SMEG售后概不负责。)
4、如调节风门不能达到要求,可以检查点火方式是否为小火焰点火(有点专业,希望能明白,限于篇幅不解释了。),如为小火焰点火,检查小火焰点火处点火时是否能出现电火花,如无电火花可清理该处金属管道,使其露出金属。
smeg售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,smeg电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源情况下自行维修,如有故障请致电我们的全国统一报修电话.