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关于我们

SMEG厨房电器售后服务主要有：Semg洗衣机维修,干衣机维修,冰箱维修,燃气灶维修,烤箱维修,油烟机维修等厨房电器维修,,为顾客提供优质的SMEG售后服务.。[详细]

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报修流程

欧洲联保多年来为了能够更好的服务客户，我们始终重视为方便用户为第一原则，同时保证用户得到高效，安全，优质的服务，我们的报修流程如下：　
　　1、拔打欧洲联保400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。
　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的欧洲联保维修人员联系用户。
　　3、欧洲联保维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
　　4、欧洲联保维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。

　我们的服务宗旨：信任、互助，以满足客户需求为先，做事先做人，为人守厚道，凡事必用心，心善语言诚，技术熟、精、高，服务创一流。
smeg售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,smeg电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源情况下自行维修,如有故障请致电我们的全国统一报修电话.400-856-0806