在您拥有SMEG任何一款电器产品之后,您将拥有悉心的热线保修,及时的上门服务,专业的产品安装服务,并有产品专员现场专业热情的产品培训服务。SMEG电器产品具有很长的使用寿命,所有零备件均为意大利原厂提供,品质如一,并提供15至20年的零部件备货,即使旧款机型,也可以享受到高效、快捷的售后维修服务。
SMEG售后维修中心,致力在网络中开拓,解决进口厨房电器的售后服务综合能力的不足问题,更好的做好SMEG燃气灶售后服务水平。我们开发一种新型快捷的服务方式
SMEG燃气灶、油烟机、电磁炉、微波炉、洗碗机、消毒柜、烤箱、蒸箱、冰箱、酒柜、洗衣机等售后服务标准:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)设立专门的用户询价窗口,这样让用户维修得更放心。
(4)所有工作人员上岗证升级培训。
(5)SMEG售后配件增设,尽量一个故障一次解决。
smeg售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,smeg电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源情况下自行维修,如有故障请致电我们的全国统一报修电话.