SMEG售后服务自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
SMEG售后维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为您服务!
SMEG厨房电器产品包含有：
SMEG冰箱,SMEG烤箱，SMEG洗衣机,SMEG燃气灶，SMEG油烟机，SMEG洗碗机，SMEG消毒柜、SMEG燃气灶，SMEG水槽，SMEG水龙头，SMEG咖啡机等厨房电器。
SMEG电器维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为
(6)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
smeg售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,smeg电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源情况下自行维修,如有故障请致电我们的全国统一报修电话.
