最近，有用户来电反映家里的SMEG燃气灶打开后总是不停发出“砰-砰-砰……”的声音，这是怎么回事呢？以下SMEG燃气灶售后来讲解原因及处理方法：

 

一、SMEG燃气灶火盖未安装到位。

 

一、砰砰声是回火现象，回火就是燃气燃烧时，火焰经火孔缩回到燃烧器头部，在混合管火喷嘴处燃烧的一种现象。火焰燃烧时出现很大噪声，火焰变短，内外锥不清晰等。回火破坏了正常的燃烧，热量得不到利用，反而会破坏灶具，甚至发生事故。发生回火时应立即关闭灶阀，查出原因，进行处理。 

 

原因及处理方法是：

1.燃烧器或喷嘴污物堵塞而引起回火，需要清理。

2.新换胶管内有空气。

3.一次风量过大,适当把风门调小一点。

4.灶前压力太低，也容易产生回火。

5.灶具点燃工作，燃烧器本身温度过高也会产生回火。

 

三、在调解回火现象后首先要调节火焰，调节方法：

1.将灶阀开到最大。这时，如果火焰内外锥不清晰，甚至呈黄色，说明空气量不够，调节风门增加一次进风量，直到火焰内外锥清晰，变为浅蓝色。

2.将灶阀关小。小火一般不调节风门，因为SMEG燃气灶没有调节风门的装置。如果火焰变短，说明空气量偏大，将阀门略调小一些。

3.反复调节，就可以得到任意状态下的合格火焰。

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