Smeg上海售后服务网点报修流程：
Smeg多年来为了能够更好的服务客户，我们始终重视为方便用户为第一原则，同时保证用户得到高效，安全，优质的服务，我们的报修流程如下：
1、拔打Smeg官方400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的Smeg维修人员联系用户。
3、Smeg维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
4、Smeg维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。
smeg售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,smeg电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源情况下自行维修,如有故障请致电我们的全国统一报修电话.
